Allgemeine Verkaufsbedingungen
1 – Gegenstand des Kaufvertrags
1.1. Für die Bestellung und Lieferung von Waren, die private oder gewerbliche Kunden bei oasidellespezie.ch bestellen, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.2. Für die angebotenen Dienstleistungen gelten ausschließlich die nachstehenden allgemeinen Bedingungen. Der Kaufvertrag zwischen oasidellespezie.ch und Ihnen, dem Kunden, tritt nach Erhalt der Bestellung in Kraft. Bestellungen können nur über unsere Website aufgegeben werden. oasidellespezie.ch behält sich jederzeit das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder Produkte und Verpackungen auszutauschen.
1.3. Der Kunde erklärt, dass er zum Zeitpunkt der Übergabe des Auftrags die besonderen Verkaufsbedingungen (Bezeichnung, Preis, Gewicht, Menge, Besonderheiten, Preis) zur Kenntnis genommen hat und erklärt ausdrücklich, dass er diese ohne Vorbehalt akzeptiert. Die Erteilung des Auftrags und seine Bestätigung durch den Kunden sind die Voraussetzung für die vollständige Annahme der besonderen Bedingungen, die für den Auftrag gelten. Es wird festgelegt, dass der Kunde vor dieser Bestätigung über einen Mechanismus verfügt, der es ihm ermöglicht, seine Auswahl zu korrigieren oder zu ändern.
2 – Vertragsdurchführung
2.1. Die Angebote von oasidellespezie.ch sind unverbindlich. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und oasidellespezie.ch entsteht in dem Moment, in dem der Kunde den Auftrag erteilt und dieser von oasidellespezie.ch akzeptiert wird.
2.2. Der Kunde führt seine Bestellung online durch, indem er die von oasidellespezie.ch vorbereiteten Bestellformulare ausfüllt. Eine Auftragsbestätigung wird in diesem Moment verschickt. Für den Fall, dass oasidellespezie.ch diesen Befehl nicht ausführt, wird Ihnen eine E-Mail zugesandt.
3 – Verfügbarkeit
3.1. Wir verpflichten uns nicht zur Lieferung, wenn unsere eigenen Lieferanten die Genehmigungsfristen nicht einhalten und wenn diese Unverbindlichkeit nicht auf den Kunden zurückzuführen ist. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.
3.2. – oasidellespezie.ch behält sich das Recht vor, eine Bedingung bei der Bestätigung der Bestellung zu ändern.
4 – Zahlungsbedingungen
4.1. Die Preise sind in Schweizer Franken angegeben und werden von der TVA berechnet. Die Zahlung erfolgt über “Visa – Mastercard – Postfinance – TWINT oder per Banküberweisung. Jede Bestellung, die auf dieser Website aufgegeben wird, wird per E-Mail bestätigt.
4.2 – Berufe
Professionelle Kunden haben die Möglichkeit, sich als Kunde auf unserer Seite zu registrieren, die für sie reserviert ist. Für die ersten 3 Bestellungen ist eine Vorauszahlung erforderlich.
Bestehende Kunden können auch per Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen bestellen, indem sie eine E-Mail an info@oasidellespezie.ch senden.
Diese Zahlungsart ist nur nach vorheriger Bestätigung durch L’Oasi delle Spezie möglich und kann nur nach drei regelmäßigen Anordnungen angefordert werden.
5 – Datenschutz
5.1. oasidellespezie.ch verpflichtet sich, die Sie betreffenden Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Celles-ci sont confidentielles et le resteront.
5.2. Sie werden von oasidellespezie.ch ausschliesslich für die Bearbeitung Ihres Auftrages sowie für die Informationsschreiben von oasidellespezie.ch verwendet, bei denen Sie sich angemeldet haben.
6 – Lieferbedingungen
6.1. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Versandart zu wählen, d.h. die “normale Versandart” (CHF 9.70 inkl. Verpackungs- und Vorbereitungskosten) oder die “schnelle Versandart” (CHF 10.50 inkl. Verpackungs- und Vorbereitungskosten). Expresssendungen werden in der Regel einen Tag nach der Aufgabe bei der Post zugestellt. Normale Rechnungen werden innerhalb einer Frist von 3 bis 5 Tagen versandt.
6.2. oasidellespezie.ch setzt alle Mittel ein, um die Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern, wobei zu berücksichtigen ist, dass von der Vorbereitung bis zur Auslieferung der Bestellung maximal 72 Stunden benötigt werden. Am Montag und an den Feiertagen gibt es keine Befehlsabfertigung.
6.3. Für die Schweiz erfolgt der Versand durch die Schweizerische Post: Montag bis Donnerstag(Bestellungen, die am Freitag und Samstag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag versandt).
6.4. oasidellespezie.ch verpflichtet sich, die Bestellung spätestens innerhalb von 72 Stunden an dem vom Kunden angegebenen Ort auszuführen.
6.5. oasidellespezie.ch kann nicht für Zwischenfälle verantwortlich gemacht werden, die während des Transports der Waren auftreten. La marchandise voyage aux risques et périls du client.
7 – Recht auf Rückgabe
7.1. Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclude des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Jede Reklamation muss innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist nimmt der Kunde die Lieferung an.
7.2 Die Rücksendung erfolgt unbeschädigt und vollständig in der Originalverpackung (mit den Etiketten, auf denen die Referenzen vermerkt sind), zusammen mit dem Lieferschein, vorbehaltlich unserer Zustimmung. Die Kosten für den Rücktransport sind von Ihnen zu tragen.
7.3. Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen, wenn die Ware durch den Kunden oder eine andere von ihm beauftragte Person gelagert, beschädigt oder unbrauchbar gemacht wurde.
8 – Liefer- und Verpackungskosten
8.1. – Wir berechnen die Versandkosten nach den Tarifen der Post. Die auf der Website angegebenen Preise umfassen die Produkte und die Kosten für die Verpackung. Bestellungen von mehr als CHF. 60,- Netze werden kostenlos geliefert.
8.2. – Für professionelle Kunden kostet die Lieferung frei Hafen ab CHF 250. Unterhalb dieser Menge wird der dem Gewicht des Kolbens entsprechende Betrag berechnet.
8.3. – Es gibt keinen Mindestbestellwert und keinen Aufschlag für Kleinaufträge. Die Versandkosten werden im Moment der Bestellung angegeben.
Wenn die Bestellung zugestellt wird, wird Ihnen eine Kopie des Pakets per Post zugesandt.
9 – Verantwortung
9.1. – oasidellespezie.ch antwortet auf Schäden, die nicht durch Zufall, sondern durch eine schwere Nachlässigkeit des Kunden entstanden sind.
9.2. – oasidellespezie.ch ist nicht verantwortlich für die mangelhafte Nutzung bestimmter Produkte.
9.3. – Die auf dieser Website enthaltenen Informationen haben keinen medizinischen/präskriptiven Wert, da sie nur zur Erklärung und Information dienen und den Rat Ihres Arztes nicht ersetzen können.
Die juristische Abteilung ist in Bellinzona
