Allgemeine Verkaufsbedingungen
1 – Gegenstand des Kaufvertrags
1.1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die Bestellung und Lieferung von Waren, die der Kunde bei oasidellespezie.ch bestellt.
1.2. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die angebotenen Dienstleistungen. Der Kaufvertrag zwischen oasidellespezie.ch und Ihnen, dem Kunden, kommt mit dem Eingang der Bestellung zustande. Bestellungen können nur über unsere Website aufgegeben werden. oasidellespezie.ch behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder die Produkte und Verpackungen jederzeit zu ändern.
1.3. Der Kunde bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung die besonderen Verkaufsbedingungen, die auf dem Bildschirm erscheinen (Bezeichnung, Preis, Gewicht, Menge, eventuelle Besonderheiten, Kosten der Leistungen), zur Kenntnis genommen hat und erklärt ausdrücklich, dass er sie vorbehaltlos akzeptiert. Die Aufgabe der Bestellung und ihre Bestätigung durch den Kunden materialisieren seine volle und uneingeschränkte Annahme der besonderen Bedingungen, die nur für die Bestellung gelten. Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde vor dieser Bestätigung über einen Mechanismus verfügt, der es ihm ermöglicht, seine Wahl zu korrigieren oder zu ändern.
2 – Erfüllung des Vertrags
2.1. Die von oasidellespezie.ch gemachten Angebote sind unverbindlich. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und oasidellespezie.ch kommt zustande, wenn die Bestellung aufgegeben und von oasidellespezie.ch angenommen wird.
2.2. Der Kunde gibt seine Bestellung online auf, indem er die von oasidellespezie.ch vorbereiteten Bestellformulare ausfüllt. Zu diesem Zeitpunkt wird eine Bestellbestätigung versandt. Sollte oasidellespezie.ch diese Bestellung nicht ausliefern, wird eine E-Mail an Sie gesendet.
3 – Verfügbarkeit
3.1 Unsere Lieferverpflichtung ist null und nichtig im Falle der Nichteinhaltung der Lieferfristen durch unsere Lieferanten und insofern diese Nichtverfügbarkeit nicht oasidellespezie ch zuzuschreiben ist. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren.
4 – Zahlungsbedingungen
4.1. Die Preise sind in Schweizer Franken angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Visa – Mastercard – Postfinance – TWINT oder per Banküberweisung. Jede Bestellung, die Sie auf dieser Website aufgeben, wird per E-Mail bestätigt. Für den Versand planen Sie bitte 3 bis 5 Werktage ein.
4.2 – Profis
Professionelle Kunden können sich als solche auf der für sie reservierten Seite anmelden. Für die ersten 3 Bestellungen ist eine Vorauszahlung erforderlich.
Bestehende Kunden können auch auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen bestellen, indem sie uns eine E-Mail schicken an info@oasidellespezie.ch. Diese Zahlungsmethode ist nur nach Bestätigung durch L’Oasi delle Spezie verfügbar und kann erst nach drei regulären Bestellungen beantragt werden.
4.3. oasidellespezie.ch behält sich das Recht vor, die Verpackung bei der Auftragsbestätigung zu ändern. Mit dem Wechsel der Jahreszeiten können sich auch einige Verpackungen ändern.
5 – Datenschutz.
5.1. oasidellespezie.ch verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Diese sind vertraulich und werden es auch bleiben.
5.2. Sie werden von oasidellespezie.ch nur für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und für die von Ihnen abonnierten oasidellespezie.ch-Newsletter verwendet.
6 – Lieferbedingungen
6.1. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Versandart zu wählen, entweder “Normaler Versand” (CHF 9.70- inklusive Verpackungs- und Vorbereitungskosten) oder “Expressversand” (CHF 11.00- inklusive Verpackungs- und Vorbereitungskosten). Express-Sendungen” werden in der Regel einen Tag nach Einlieferung bei der Post zugestellt. Normaler Versand’ wird innerhalb von 3-5 Tagen geliefert.
Nur für das Tessin und für bestimmte Gebiete des Sopraceneri hat der Kunde die Möglichkeit der Hauszustellung durch l’oasi delle spezie (CHF 6. -). Zurzeit ist die Lieferung nach Hause nur für die Gebiete Bellinzona und Locarno möglich.
6.2. oasidellespezie.ch ist bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten, in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Tagen. An Sonn- und Feiertagen findet keine Auftragsbearbeitung statt.
6.3. Der Versand erfolgt nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post: Montag bis Donnerstag (Bestellungen, die am Freitag und Samstag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag versandt).
6.4. oasidellespezie.ch verpflichtet sich, die Bestellung so schnell wie möglich innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen an den vom Kunden angegebenen Ort zu versenden.
6.5. oasidellespezie.ch kann nicht für Unfälle haftbar gemacht werden, die sich während des Transports von Waren ereignen. Die Waren reisen auf Risiko des Kunden.
7 – Rücktrittsrecht
7.1. Prüfen Sie den Zustand der gelieferten Ware sofort auf offensichtliche Material- und Verarbeitungsfehler sowie Transportschäden. Reklamationen müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware und wenn möglich mit einem Foto erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist muss der Kunde die Lieferung annehmen.
7.2. Die Artikel müssen unbeschädigt und vollständig in der Originalverpackung (mit Aufklebern, auf denen die Artikelnummern vermerkt sind) zurückgeschickt werden, zusammen mit dem Lieferschein nach unserer Zustimmung. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
7.3. Das Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen, wenn die Ware durch den Kunden oder eine andere Person, die er zu vertreten hat, beschädigt oder unbrauchbar gemacht worden ist.
8 – Versand- und Verpackungskosten
8.1. Die Versandkosten werden nach den Posttarifen berechnet. Unsere auf der Website angegebenen Preise beinhalten die Produkte und die Verpackungskosten. Bei einem Bestellwert von CHF 60.00 netto ist die Lieferung kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert und keinen Aufschlag für Kleinaufträge. Die Lieferzeiten und -kosten werden bei der Bestellung angegeben.
8.2 – Für Profis ist der kostenlose Versand ab 250 CHF erhältlich. Unterhalb dieses Betrags wird der dem Gewicht des Pakets entsprechende Betrag berechnet.
9 – Haftung
9.1. oasidellespezie.ch haftet für Schäden an der gekauften Ware, die nicht zufällig, sondern durch grobe Fahrlässigkeit ihrerseits entstanden sind.
9.2. oasidellespezie.ch ist nicht verantwortlich für die unsachgemässe Verwendung bestimmter Produkte. Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen haben keinen medizinischen/vorschreibenden Wert, da sie nur zu Informations- und Aufklärungszwecken bereitgestellt werden und daher den Rat Ihres eigenen Arztes nicht ersetzen können.
Der Gerichtsstand ist Bellinzona
